Informacje w podsumowaniu zamówienia

Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży. Sprzedawca będzie informował na wskazany adres e-mail o postępach w jego realizacji.

Produkt dnia
Kosz do śmieci pod zlew 20L pojemnik na odpady ECOLOGICA
Kosz do śmieci pod zlew 20L pojemnik na odpady ECOLOGICA
89,00 zł 49,99 zł
BIO udrażniacz ŁAZIENKA
BIO udrażniacz ŁAZIENKA
35,00 zł
szt.
Chlorella Pyrenoidosa 1200 tab.
Chlorella Pyrenoidosa 1200 tab.
147,00 zł
szt.
Mugga Spray DEET 50%-75ml
Mugga Spray DEET 50%-75ml
69,00 zł 39,00 zł
szt.
Biosan KZ 2000 - 1kg
Biosan KZ 2000 - 1kg
72,00 zł
szt.
BIO udrażniacz KUCHNIA
BIO udrażniacz KUCHNIA
35,00 zł
szt.
Ekobrykiet  z łupin kokosa -2kg
Ekobrykiet z łupin kokosa -2kg
29,90 zł 19,99 zł
szt.
Odstraszacz Premium DZIKI – STOP -  1L
Odstraszacz Premium DZIKI – STOP - 1L
249,00 zł
szt.
Wózek na zakupy TROLLEY BAG z kieszenią termiczną
Wózek na zakupy TROLLEY BAG z kieszenią termiczną
199,00 zł 129,00 zł
szt.
Zgniatarka Eko Omega
Zgniatarka Eko Omega
39,00 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Szanowni Państwo, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn, w ramach odstąpienia od umowy.


Mając na uwadze zadowolenie naszych klientów, zwroty i reklamacje towarów kupionych w naszym sklepie zawsze rozpatrujemy na korzyść klienta. Także jeżeli uważasz, że Twój towar jest wadliwy bądź z różnych względów Ci nie odpowiada, skontaktuj się z nami.

Reklamacje
W przypadku zwrotów reklamacyjnych prosimy o przesłanie dowodu zakupu oraz o ile to możliwe wysłanie zdjęć uszkodzonego towaru. Czas obowiązywania gwarancji jest indywidualny dla każdego produktu, a jego dokładną wartość sprawdzisz na stronie konkretnego produktu.

W przypadku zwrotów reklamacyjnych wysyłka odbywa się na koszt sklepu.


Przesyłki uszkodzone w transporcie
Jeżeli zdarzy się, że przesyłka zostanie uszkodzone w transporcie, nie martw się całą sprawę załatwimy tak abyś był zadowolony. Skontaktuj się z nami, a wyślemy ci części zamienna lub wymienimy towar na nowy.

W tym przypadku przesyłka towaru odbywa się na koszt sklepu.

Zwroty
Jeżeli kupiony towar nie odpowiada Twoim oczekiwaniom, możesz go odesłać w terminie 14 dni od daty zakupu. Oczywiście towar nie może być zniszczony.  Prosimy również o załączenie dowodu zakupu towaru.

W przypadku zwrotów, w wyniku odstąpienia od umowy, wysyłka odbywa się na koszt klienta.

 

 

W tym miejscu mogą Państwo pobrać formularz zwrotu towaru w formacie PDF.

Oświadczenie o odstąpieniu 

od umowy na odległość

 

Reklamacja towaru

 

Pouczenie o odstąpieniu od umowy

 

Zwrotowi podlegają jedynie produkty odesłane w całości, nieuszkodzone i nie noszące jakichkolwiek śladów użytkowania.  

 
W celu złożenia reklamacji/zwrotu/odstąpieniu od umowy na odległość, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Wypełnij formularz o odstąpieniu od umowy (plik pdf powyżej) na odległość i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Produkt należy wysłać na adres:
KPAX Piotr Tworek
Ul. J.H. Dąbrowskiego 431
60-451 Poznań

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.


Szybki kontakt 

- w dni robocze od 10:00 do 17:00    tel:   668-550-323

e-mail:  sklep@ekofamilia.pl

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony

KPAX Piotr Tworek

Zamów telefonicznie! Zadzwoń: 668 550 323 sklep@ekofamilia.pl
ul. J.H. Dąbrowskiego 431 60-451 Poznań woj. wielkopolskie
6141137879

Sklep internetowy Shoper.pl